PROTOCOLO DE ACTUALIZACIÓN DE a3ERP

🛠 Consideraciones iniciales

•     AVISO VERSIÓN

Si su implantación tiene programaciones o productos de terceros, consultar previamente al distribuidor.

Esta versión viene con modificaciones que pueden afectar a dichos productos.

•     Si tiene Servidor, la actualización se debe hacer en el SERVIDOR .
•     Cuando se realiza la actualización, las carpetas del ERP tienen que estar cerradas y todos los usuarios fuera de la aplicación.

📋 Pasos a Seguir para realizar la actualización

Paso 1: Comprobar la instalación actual de a3ERP (Inicio -> Todos los programas -> a3ERP Servidor –

> Mostrar configuración actual -> Hacer pantallazo para consultarlo después)

Paso 2: Realizar copias de seguridad de las BBDD de la aplicación. Lo realizaremos en dos pasos:

• 2.1.    Entrar en a3ERP como administrador (usuario «sa» y contraseña «A3erp4848» sin las comillas). Hacer copia de seguridad de todas las empresas.
  • Acceder a la copia de seguridad:
  • C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQLXX.A3ERP\MSSQL\DATA (donde XX es la versión de SQL) y modificar el nombre de las copias, añadiéndole al nombre la fecha y la versión (ejemplo: MiEmpresa_150124_140408.bak).
  • Esta carpeta suele estar ubicada en el servidor de A3erp si estamos en un escenario de servidor único.

• 2.2.    Realizar la copia de seguridad de la BD de sistema de la aplicación mediante Management Studio de SQL Server.
  • Acceder al siguiente enlace para ver el vídeo tutorial de este paso:
  • Tutorial | Cómo realizar una Copia de Seguridad en SQL Server – YouTube

Paso 3: En el caso de que el cliente tenga programación a medida:

• 3.1.  Crear, si no existe, la carpeta Softwariza3 en el escritorio.
• 3.2.  Acceder a la carpeta: Archivos de programa\A3\ERP\Sistema.Custom\Sistema\Extensiones
• 3.3.  Copiar las carpetas contenidas en la carpeta Softwariza3 del escritorio.

Paso 4: Entrar en la web de a3 con usuario y contraseña y descargar actualización:

   https://miwolterskluwer.com/home  

Seleccionamos la aplicación a3ERP Gestión para PYMES y nos saldrá la siguiente ventana:

Se descargará un fichero comprimido con el nombre de la versión. Por ejemplo:

Paso 5: Si la versión actual es inferior en varias versiones a la descarga en la opción “VERSIONES ANTERIORES” de la página de actualizaciones, podremos descargar la última de cada versión para su actualización por pasos.

Por ejemplo, si tenemos la versión 12.04 y la última disponible es la 15, tendremos que descargar las versiones 13.04.01 y 14.04.08 o 14.05.02 y actualizarlas previamente a la versión 15.

Siempre tenemos que tener actualizada a la versión inmediatamente anterior a la nueva.

Los pasos a realizar de este protocolo para estas versiones intermedias serían los mismos que para la última (pasos del 6 al 9). Sólo se instala el cliente en el servidor para actualizar las empresas, no es necesario instalar el cliente en el resto de terminales hasta la última versión definitiva.

Paso 6: Descomprimir el archivo.

Paso 7: Ejecutar el archivo «a3ErpSetup.exe» (siempre como administrador)

• 7.1.  En el proceso hay que darle a aceptar el acuerdo, siguiente, instalar, ..
• 7.2. Cuando termine, se iniciará un asistente para realizar el despliegue en el servidor y preparar la instalación de los clientes.
• 7.3. Cuando finaliza el proceso, se muestra la pantalla con la nueva configuración del servidor. Si finaliza con error, vuelva a lanzar el despliegue. Si continúa finalizando en error, póngase en contacto con nuestro soporte.

Paso 8: En los terminales, incluido el servidor, lanzar la instalación del cliente “A3ERP a3asesor Business 360 Instalacion cliente”, lanzando el instalador siguiente:“\\\A3ERPSetupCliente\Instalar\a3ERP.Windows\A3ERP a3asesor Business 360 Instalacion cliente.exe”, donde es el nombre del servidor donde hemos instalado la actualización y lanzado el asistente de despliegue.

• 8.1. Posibles incidencias durante la instalación:

Si la instalación da error, vuelva a lanzar la instalación con la opción de reparar y después inicie el programa desde el acceso directo del escritorio.

Si vuelve a dar error reinicie el equipo y repita el proceso.

Si aun así diera error, póngase en contacto con nuestro soporte.

Si el instalador del cliente instalado anteriormente es versión antigua, “A3erp (Windows)”, durante la instalación saldrá una ventana indicando si se quiere revertir o quitar esa versión.

Hay que seleccionar la opción “Quitar”.

Una vez desinstalada, continuará la instalación.

Si en el despliegue se optó por la opción “Sólo actualizar”, es posible que durante la instalación del cliente aparezca una ventana pidiendo el nombre del servidor.

Informar del nombre del servidor y continuar.

A veces queda oculta detrás de la ventana del instalador dando la sensación de bloqueo. Desplazar un poco esta ventana para poder verla cuando aparezca.

Paso 9: Una vez actualizado el terminal, habrá que entrar en todas las empresas para que realice los cambios necesarios.

Paso 10: Entrar en cada empresa y salir del programa, esto evitará que la primera vez que entre en las tablas tarde mucho tiempo en visualizarse.

Paso 11: Comprobar el funcionamiento de ERP y que la actualización se ha realizado correctamente.

📦 Instalaciones Builds de versiones

Después de instalar en el servidor la versión, pueden publicarse Build’s o Service Pack que actualizan la versión instalada.

A partir de la versión 14.05.01 se instala un gestor de actualizaciones para consultar y aprobar los build’s sin tener que realizar el proceso de actualización de versión de nuevo.

Una vez aprobados serán instalados en los terminales al inicio de la aplicación.

Consulte el siguiente enlace para más información: https://a3responde.wolterskluwer.com/es/s/article/gestion-de-actualizaciones-a3erp-y-a3asesor-bussines-360 

🔄 Actualizaciones Módulo SII

Para las empresas que deben presentar las facturas con el sistema de entrega inmediata, hay que instalar el diccionario y el conversor correspondiente a la versión instalada de A3erp.

Paso 1: En el área de clientes de WK, acedemos a “COMPONENTES & HERRAMIENTAS”-

Paso 2: En este apartado encontraremos las descargas de la versión de A3erp SII y la de conversor SII. Descargaremos las correspondientes a la nueva versión.

Hay que tener en cuenta las versiones de A3erp y de SII en el caso del conversor, que debemos tener instalada en el comentario inferior.

Paso 3: Una vez descargamos y los ejecutamos.

Nos ofrecerá por defecto una ruta de instalación que debe coincidir con las mostradas en la opción “Mostrar configuración actual”.

Si no fuera así, informaríamos en la instalación de las rutas indicadas en la configuración actual.

Para la instalación de A3ERP módulo SII:

Para la instalación del Conversor SII:

Paso 4: Si instalamos el conversor, realizamos primero una copia de la carpeta que indica “Mostrar configuración actual” en “Carpeta de listados”. En esta carpeta está guardadas las presentaciones al SII realizadas.

Paso 5: Una vez instalados lanzamos el despliegue como en las anteriores instalaciones.

Paso 6: Iniciamos la aplicación para su actualización

Paso 7: Repasar los cambios de la versión A3ERPSII que afecten a su configuración y cambios legales que afecten al registro de facturas.

🔗 Enlaces de interés:

Ley Antifraude, Ley 11/2021, de 9 de julio, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal

Activación y configuración del Reglamento de Sistemas Informáticos de Facturación en a3ERP

Fecha contable y fecha de operación en facturas de venta (wolterskluwer.es)

Instalaciones y cambios de servidor de a3ERP (wolterskluwer.es)

Historial de versiones de a3ERP (wolterskluwer.es)

SII: Instalación del módulo de Suministro Inmediato de Información (wolterskluwer.es)